線上報修

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  • 線上報修前,建議您先加入好友透過文字客服進行簡易排解,能避免不必要的送修往返。

  • 線上報修登錄完成後,系統將透過 Email 寄發報修單號;次工作日會由服務專員主動電話聯絡。

  • 維修天數將因案件狀況機動調整:臨櫃親送約4個工作天,物流取送維修時效約 5-7 日工作天;
    如需要較長的維修時間,將會由工程師另行電話聯絡。

  • 因系統串接緣故,請於取得報修號碼後3個工作天後,再進行

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1.服務方式說明
2. 若非到府機型, 則會衍生到府工時或交通費之報價
3.如報修機器,營業服務處未收到或機器未入系統時,則暫時查詢不到維修進度,如有相關問題,請撥打營業服務處聯絡電話詢問
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