客戶回函

專業服務,溫馨態度

客戶 姚宏彬 先生來函感謝

捷修網 復北服務中心 陳雲秋、李國義

本人於11日下午送修L310連續供墨印表機一台,序號VHYK012874,櫃台陳雲秋小姐收件親切,有禮貌。隔日上午工程師吳健昌先生即刻告訴判修問題,未來進度,並立即處理,13日傍晚通知完修,解說內容,現況及注意事項,逐一告知,今因上班時間影響,超過取件時間,打電話告知,服務人員還請我慢慢來,怕我心急,要我注意安全,說會等我,真怕耽誤下班時間....現場取件時,辦公室主管李國義先生還會關心外面是否有下雨,並提供袋子主動包裝,保護印表機.....
溫馨舉動,不用言語,感受在心,值得嘉許,特次感謝復興北營業單位人員..


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